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Términos de servicio

Quiénes somos

OlivaRose («nosotros», «nos» o «nuestro») opera el sitio web www.olivarose.com (el «Sitio»). Nos dedicamos a ofrecer Nos dedicamos a ofrecer prendas y accesorios de moda de alta calidad Este documento describe los términos y condiciones que rigen el uso de nuestro Sitio.

Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar nuestro Sitio, confirma que acepta cumplir estos Términos de servicio. Si no acepta estos términos, no utilice nuestro Sitio. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, y el uso continuado del Sitio después de dichos cambios constituirá su aceptación de los nuevos términos.

Licencia para utilizar nuestro Sitio

Siempre que cumpla estos Términos, le otorgamos una licencia revocable, no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar nuestro Sitio con fines personales y no comerciales.

Definiciones

Para ayudar a explicar las cosas con la mayor claridad posible en estos Términos y condiciones generales, cada vez que se haga referencia a alguno de estos términos, se define estrictamente como:

  • Cookie: Una pequeña cantidad de datos generada por un sitio web y guardada por su navegador web. Se utiliza para identificar su navegador, proporcionar análisis y recordar información sobre usted, como su preferencia de idioma o sus datos de inicio de sesión.

  • Empresa: Cuando esta política menciona «Empresa», «nosotros», «nos» o «nuestro», se refiere a OlivaRose, OlivaRose, que es responsable de su información en virtud de estos Términos y condiciones generales.

  • País: El lugar donde OlivaRose o los propietarios/fundadores de OlivaRose tienen su sede, en este caso, en Canadá.

  • Dispositivo: Cualquier dispositivo conectado a Internet, como un teléfono, tableta, computadora o cualquier otro dispositivo que pueda utilizarse para visitar OlivaRose y utilizar los servicios.

  • Servicio: Se refiere a los servicios proporcionados por OlivaRose como se describe en los términos pertinentes (si están disponibles) y en esta plataforma.

  • Servicio de terceros: Se refiere a anunciantes, patrocinadores de concursos, socios promocionales y de marketing, y otras personas que proporcionan nuestro contenido o cuyos productos o servicios creemos que pueden interesarle.

  • Sitio web: OlivarRose, cuyo sitio puede consultarse a través de esta URL: www.olivarose.com.

  • Usted: Una persona o entidad que está registrada en OlivaRose para utilizar los Servicios.

Responsabilidades del usuario

Usted acepta:

  • Proporcionar información exacta, actualizada y completa al crear una cuenta o realizar un pedido.

  • Mantener la seguridad de su cuenta protegiendo su contraseña y restringiendo el acceso a su cuenta.

  • Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra vulneración de la seguridad.

  • Aceptar la responsabilidad por todas las actividades que se realicen en su cuenta.

Restricciones

Usted acepta no hacer lo siguiente ni permitir que otros lo hagan:

  • Otorgar licencias, vender, alquilar, arrendar, ceder, distribuir, transmitir, alojar, subcontratar, divulgar o explotar comercialmente de cualquier otra forma el sitio web, o poner la plataforma a disposición de terceros.

  • Modificar, crear obras derivadas, desensamblar, descifrar, descompilar o aplicar ingeniería inversa a cualquier parte del sitio web.

  • Eliminar, modificar u ocultar cualquier aviso de propiedad (incluido cualquier aviso de derechos de autor o marca comercial) de OlivaRose o sus afiliados, socios, proveedores o licenciantes del sitio web.

Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal cuando usted:

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  • Realizar un pedido

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Tipos de información recopilada:

  • Información de identificación personal: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono.

  • Información de pago: Los datos de la tarjeta de crédito se procesan de forma segura mediante procesadores de pagos externos.

  • Información de identificación no personal: Tipo de navegador, tipo de dispositivo, dirección IP, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio.

Política de devoluciones y reembolsos

Si no está satisfecho con su compra, póngase en contacto con nosotros a través de support@olivarose.com en un plazo de 14 días para devoluciones o cambios. Los productos deben devolverse en su estado y embalaje originales.

Limitación de responsabilidad

En ningún caso OlivaRose será responsable de cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte de su uso del Sitio o de cualquier producto adquirido a través de este.

Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne OlivaRose, sus afiliados y empleados frente a cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad, daño o gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de su uso del Sitio o del incumplimiento de estos Términos.

Sus sugerencias

Cualquier comentario, observación, idea, mejora o sugerencia (colectivamente, «Sugerencias») que usted proporcione a OlivaRose relacionada con el sitio web seguirá siendo propiedad única y exclusiva de OlivaRose.

OlivaRose podrá utilizar, copiar, modificar, publicar o redistribuir las Sugerencias libremente para cualquier propósito y de cualquier manera, sin otorgarle ningún crédito ni compensación.

Su consentimiento

Hemos actualizado nuestras Condiciones generales para ofrecerle total transparencia sobre lo que se establece cuando visita nuestro sitio y cómo se utiliza. Al utilizar nuestro sitio web, registrar una cuenta o realizar una compra, usted acepta por la presente nuestras Condiciones generales.

Enlaces a otros sitios web

Estas Condiciones generales se aplican únicamente a los Servicios. Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web que no son operados ni controlados por OlivaRose. No somos responsables del contenido, la exactitud ni las opiniones expresadas en dichos sitios web, y no investigamos, supervisamos ni verificamos la exactitud o integridad de dichos sitios web. Recuerde que, cuando utiliza un enlace para pasar de los Servicios a otro sitio web, nuestras Condiciones generales dejan de estar vigentes. Su navegación e interacción en cualquier otro sitio web, incluidos aquellos que tienen un enlace en nuestra plataforma, están sujetas a las propias reglas y políticas de dicho sitio web. Esos terceros pueden utilizar sus propias cookies u otros métodos para recopilar información sobre usted.

COOKIES

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Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas Condiciones de servicio ocasionalmente. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de entrada en vigor actualizada. Le recomendamos revisar periódicamente estas Condiciones para mantenerse informado sobre sus derechos y obligaciones.

Contáctenos

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  • Correo electrónico: support@olivarose.com

  • Teléfono: +31641940767

  • Dirección: Marsmanstraat 29 2985BG, Zuid Holland Países Bajos

Última actualización

1-6-2026